홈택스 기초 ⑤ 홈택스 아이디 찾기·비밀번호 재설정 (로그인 안 될 때)
30초 요약
홈택스에 로그인하려는데 아이디·비밀번호가 기억나지 않을 때, 로그인 화면에서 본인인증(휴대폰·간편인증·공동인증서)만으로 바로 찾거나 재설정할 수 있습니다. 경로: 홈택스 로그인 화면 → [아이디 찾기] / [비밀번호 찾기]. 참고로 공동·금융인증서나 간편인증(카카오·네이버 등)으로 로그인하면 아이디·비밀번호 자체가 필요 없습니다.
홈택스에 로그인하려는데 아이디·비밀번호가 기억나지 않을 때, 로그인 화면에서 본인인증(휴대폰·간편인증·공동인증서)만으로 바로 찾거나 재설정할 수 있습니다. 경로: 홈택스 로그인 화면 → [아이디 찾기] / [비밀번호 찾기]. 참고로 공동·금융인증서나 간편인증(카카오·네이버 등)으로 로그인하면 아이디·비밀번호 자체가 필요 없습니다.
홈택스는 [아이디 로그인] 외에 인증서·간편인증 로그인도 지원하기 때문에, 아이디·비밀번호를 몰라도 로그인할 방법은 있습니다. 다만 아이디 로그인을 계속 쓰고 싶다면 아래 절차로 본인확인 후 바로 찾거나 재설정하면 됩니다.
아이디 찾기 vs 비밀번호 재설정
- 아이디 찾기 — 필요한 정보: 이름 + 주민등록번호(개인) 또는 사업자등록번호 + 본인인증 / 결과: 가입된 아이디를 화면에 표시
- 비밀번호 재설정 — 필요한 정보: 아이디 + 이름 + 본인인증 / 결과: 새 비밀번호를 직접 설정
1단계 — 로그인 화면에서 [아이디 찾기] 또는 [비밀번호 찾기]
홈택스(hometax.go.kr) 메인의 로그인 영역(또는 [로그인] 화면)에서 [아이디 로그인] 탭 아래의 [아이디 찾기] / [비밀번호 찾기] 링크를 누릅니다. 이 단계는 로그인 전 화면이라 인증서가 필요 없습니다.
2단계 — 본인인증
휴대폰 인증, 간편인증(카카오·네이버·PASS·KB 등), 또는 공동·금융인증서 중 하나로 본인확인을 진행합니다. 이름과 주민등록번호(또는 사업자등록번호)를 입력하고 인증을 완료합니다.
3단계 — 아이디 확인 / 새 비밀번호 설정
- 아이디 찾기: 본인확인이 끝나면 가입된 아이디가 화면에 표시됩니다. (보안을 위해 일부만 표시될 수 있습니다.)
- 비밀번호 재설정: 본인확인 후 새 비밀번호를 입력해 변경합니다. 영문·숫자·특수문자 조합 등 홈택스가 요구하는 규칙에 맞춰 설정합니다.
ℹ️ 참고: 공동·금융인증서 또는 간편인증으로 로그인하면 아이디·비밀번호를 몰라도 바로 로그인됩니다(①편 참고). 자주 잊는다면 인증서·간편인증 로그인을 쓰는 편이 편합니다.
📌 참고
홈택스 아이디·비밀번호 찾기는 회원 본인확인 절차이며 별도 수수료가 없습니다. 화면·메뉴 명칭과 본인인증 수단은 홈택스 개편에 따라 달라질 수 있습니다.
⚖️ 본 글은 일반적인 정보 제공용이며 개별 사안에 대한 세무 자문이 아닙니다. 홈택스 화면·메뉴 명칭은 개편에 따라 달라질 수 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문
사업자도 아이디가 따로 있나요?
네. 홈택스 회원은 개인·개인사업자·법인 등으로 구분되며, 사업자(개인사업자·법인)는 사업자등록번호로 별도의 아이디를 만들 수 있습니다. 개인 아이디와 사업자 아이디를 각각 관리할 수 있으니, 찾기·재설정 시 어느 유형의 아이디인지 확인하세요.
아이디를 여러 개 만들 수 있나요?
원칙적으로 본인확인 기반이라 한 사람이 여러 아이디를 만들 필요는 없습니다. 이미 있는 아이디를 찾아 쓰는 것을 권합니다.
휴대폰 번호가 바뀌어 인증이 안 됩니다.
간편인증(카카오·네이버 등)이나 공동·금융인증서로 대체 인증할 수 있습니다. 모두 어려우면 관할 세무서 또는 국세상담센터(126)로 문의하세요.